Quando um empreendedor decide abrir uma empresa é preciso que ele tenha em mente uma visão geral de todos os passos que se fazem necessários antes de mais nada. Para ajudá-lo nesta empreitada o contador tem um papel importantíssimo, pois participa dos trabalhos desde a fase de criação do plano de negócios, contribui para o amadurecimento do conceito, indica atividades ideais para incluir no CNPJ, além de elaborar um planejamento tributário mais econômico.

Esta relação entre empreendedor e contador deve ser vista como uma parceria, já que ambos têm o objetivo de adotar as melhores estratégias para o novo negócio com a finalidade de alcançar resultados mais eficazes. Dentro dessa premissa, o contador que está atento às necessidades de seus clientes e busca sempre agregar valor ao seu negócio precisa oferecer algo mais e ajudar a criar o conceito de missão, visão e valores, que pode ser um grande diferencial.

Cada declaração pode fazer parte do processo de planejamento estratégico, mas tem um objetivo diferente. Essas declarações podem ser escritas para organizações ou para departamentos individuais.

A missão é uma explicação concisa da razão de existência da organização e descreve seu propósito e sua intenção geral.

A missão apoia a visão e serve para comunicar o propósito e a direção aos colaboradores, clientes, fornecedores e outras partes interessadas. 

• Qual é o propósito da nossa organização?

• Por que nossa organização existe?

Exemplos de missões inspiradoras

Algumas missões podem ser muito inspiradoras e servir de exemplo para a construção da sua missão, mas é muito importante lembrar que cada missão é única e deve ser o espelho do propósito da sua organização. Conheça alguns exemplos e se inspire no momento da construção da sua missão.

1. Google

A missão da Google é “Organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis em caráter universal”.

2.Microsoft

“Na Microsoft, a nossa função é ajudar as pessoas e empresas em todo o mundo a concretizarem todo o seu potencial. Esta é a nossa missão. Tudo o que fazemos reflete-se nesta missão e nos valores que a tornam possível.”

3.McDonald’s

“Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável”.

4.Avon

“Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo”.

5.Fiat

“Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio”

A visão olha para a frente e cria uma imagem mental do estado ideal que a organização deseja alcançar. É inspirador e aspiracional e deve desafiar os colaboradores. As perguntas a serem consideradas ao redigir a visão podem incluir:

• Que problema procuramos resolver?

• Para onde vamos?

• Se alcançássemos todos os objetivos estratégicos, como seríamos daqui a 10 anos?

Alguns exemplos:

1.Apple

“Mudar o mundo através da tecnologia”.

2. Cacau Show

“Ser a maior e melhor rede de chocolates finos do mundo, oferecendo aos seus clientes e parceiros uma relação duradoura, com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade socioambiental”.

3. Nike

“Ser uma referência em artigos esportivos mantendo assim um vínculo com qualidade de vida e de pessoas”.

4. Samsung

“Manter a 1ª posição no mundo na mesma linha de negócios”.

5. Nubank

“Resolver a vida financeira das pessoas com transparência, segurança e simplicidade”.

Os valores listam os princípios básicos que orientam e direcionam a organização e sua cultura. Em uma organização orientada por valores, estes devem criar uma bússola moral para a organização e seus funcionários. Ele orienta a tomada de decisões e estabelece um padrão pelo qual as ações podem ser avaliadas. Esses valores centrais são uma estrutura internalizada que é compartilhada e posta em prática pela liderança. Ao redigir declarações de valores, as questões a serem consideradas podem incluir:

• Quais valores são exclusivos de nossa organização?

• Que valores devem nortear a atuação de nossa empresa?

• Que conduta nossos funcionários devem adotar?

Os valores, ele descreve os procedimentos em vigor para garantir que os valores da organização sejam mantidos. As perguntas a serem consideradas ao criar códigos de ética podem incluir:

• Quais são os problemas éticos comuns em nossa organização?

• O que alguém deve fazer se vir uma violação de nossos valores?

A administração não pode criar uma nova declaração de valores ou código de ética e esperar mudanças imediatas. Para que uma organização tenha uma declaração de valores eficaz, ela deve adotar integralmente seus valores e sua ética em todos os níveis da empresa e usá-los diariamente para orientar suas atitudes, ações e tomadas de decisão.

Sobre a Cardsinova

A Cardsinova é uma rede própria para a venda e validação de certificados digitais com tecnologia da AC Valid, emitente dos certificados digitais ICP-Brasil e credenciada pelo ITI.  

Com matriz e uma unidade em Americana/SP, a Cardsinova conta com mais de 140 pontos de atendimento, distribuídos nos estados de SP, PA, GO, MG, BA, SC, MT, PE, RS, CE, AM e RJ. Para dar maior segurança aos seus clientes, a empresa conta com desenvolvimento e capacitação continua de seus agentes, em cada um dos seus pontos de validação. O projeto de expansão da empresa prevê que, até o segundo semestre de 2021, sejam mais 235 unidades de atendimento em todo o Brasil. 

Por Fernando Muterle

É fato que a crise na saúde, que se instalou a cerca de um ano e meio, com efeito mundial por conta da COVID-19 e, consequentemente, o isolamento social e paralisação das empresas e comércio trouxe muitos problemas para a sociedade como um todo. Mas é um momento importante e decisivo para que os empresários se reinventem. E como fazer isso?

A dica fundamental é a fidelização, porém em seu conceito bem mais amplo. Todos querem conquistar clientes, mas o foco tem que ser em como mantê-lo fiel a sua empresa. Não basta apenas oferecer promoções, cartões de descontos ou colocar o preço de seus produtos lá em baixo. Fidelizar vai muito além, é principalmente destacar a importância do serviço e/ou produto ofertado e garantir que encontrará o que há de melhor no mercado.

Vale destacar que a humanização em todas as etapas do atendimento será o segredo para ganhar a confiança de seus clientes e o sucesso dos negócios. São inúmeras maneiras de humanizar, seja em como treinar sua equipe, tom de voz, postura, simpatia, paciência com os clientes, agilidade para resolver problemas e estar sempre à disposição.

Não podemos esquecer que a questão de fidelização inclui o pós também, pois sempre haverá alguma dúvida e ter um ótimo atendimento no pré e garantir que no pós, a equipe envolvida esteja disposta a ajudar. Isso fará com que conquiste a confiança de seu cliente.

Mantenha seus clientes satisfeitos garantindo um excelente atendimento com equipe altamente qualificada e treinada. São eles os replicadores da sua marca, imagem e valores, o que pode garantir manter os clientes e conquistar novos para garantir o sucesso do negócio.

Você quer realmente alcançar sucesso em seu negócio e se sobressair no setor que atua, sempre oferecendo qualidade de seus produtos e soluções? Quando tiver certeza dessa resposta, lembre-se de focar em construir e manter uma gestão humanizada para sobreviver não apenas em momentos de crise, mas ao longo dos anos e com a possibilidade de ser referência no setor de atuação.

Muitas vezes é mais simples e menos oneroso fidelizar seus clientes a realizar grandes investimentos para conquistar novos, pois estes também precisarão ser fidelizados para que você se mantenha vivo no mercado.

Fernando Muterle, Diretor da Cardsinova, rede própria para a venda e validação de certificados digitais com tecnologia da AC Valid, emitente dos certificados digitais ICP-Brasil e credenciada pelo ITI

Jornalista Responsável: Soraya Simón
E-mail: soraya3s.ss@gmail.com
Tel/Fax: (11) 99329-3306

A Cardsinova, Autoridade de Registro (AR) de certificados digitais ICP-Brasil, fecha uma parceria estratégica com a ComSchool, a maior escola de marketing digital do país, para desenvolver uma plataforma de ensino aos contadores de todo o Brasil. O objetivo é oferecer uma imersão no mundo digital e como vender serviços on-line.

Estamos vivendo uma Era Digital e é fundamental estar adequado às novas tecnologias para manter os negócios funcionando e atender a todas as necessidades dos clientes com as inovações que o mercado exige. Com os contadores não é diferente, por isso a CardsSchool será uma ferramenta de atualização e permitirá que todos os participantes aprendam e entendam como funciona a contabilidade no mundo digital.

Segundo Fernando Muterle, diretor da Cardsinova, a estratégia de firmar um acordo com a ComSchool, escola líder em negócios digitais do país é de extrema importância para manter nossos parceiros atualizados, agregando valor aos negócios.

Os cursos serão disponibilizados em vídeo aulas e permitirão um aperfeiçoamento, treinamento e especialização dos participantes, garantindo assim a oferta de soluções on-lines aos seus clientes. Os interessados podem ter mais informações e realizar inscrições pelo www.cardsinova.com.br.

O executivo ainda destaca que veio do meio educacional com o sonho de trabalhar com a produção e aplicação do conhecimento. ”Dessa forma acredito que é possível expandir o rumo de atuação na educação dentro ou fora de uma sala de aula. O mundo está em constante evolução e o digital veio para ficar, nossa meta é oferecer esses cursos como um benefício aos nossos parceiros para terem a oportunidade de se atualizarem e capacitarem”.

Mauricio Salvador, CEO da ComSchool diz que aprender habilidades digitais tais como e-commerce, marketing digital e redes sociais, é fundamental para o sucesso profissional, independente da área de atuação. “Com os cursos, os contadores estarão aptos a captarem clientes através da internet, além de entenderem com mais profundidade a dinâmica da Economia Digital”, completa Salvador.

Sobre a ComSchool

Fundada em 2012, a ComSchool é a maior escola brasileira com foco em marketing digital e e-commerce. Adquirida pelo Grupo Magalu em 2020, a escola já formou mais de 100 mil profissionais para o mercado digital. É a única no Brasil com cursos reconhecidos e certificados pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. Contato: contato@comschool.com.br e https://www.comschool.com.br

Sobre a Cardsinova

A Cardsinova é uma rede própria para a venda e validação de certificados digitais com tecnologia da AC Valid, emitente dos certificados digitais ICP-Brasil e credenciada pelo ITI.  

Com matriz e uma unidade em Americana/SP, a Cardsinova conta com mais de 140 pontos de atendimento, distribuídos nos estados de SP, PA, GO, MG, BA, SC, MT, PE, RS, CE, AM e RJ. Para dar maior segurança aos seus clientes, a empresa conta com desenvolvimento e capacitação continua de seus agentes, em cada um dos seus pontos de validação. O projeto de expansão da empresa prevê que, até o segundo semestre de 2021, sejam mais 235 unidades de atendimento em todo o Brasil. 

Jornalista Responsável: Soraya Simón
Email: soraya3s.ss@gmail.com
Cel: (11) 99329-3306

Previsão da empresa é chegar ao número de 25 mil emissões de certificados ainda este ano

Mesmo em meio à crise global da pandemia pela COVID-19, a Cardsinova, Autoridade de Registro (AR) de certificados digitais ICP-Brasil, mantém seu crescimento sustentável com elevação de 137%, por meio de emissões de certificados digitais.

Segundo Fernando Muterle, diretor da Cardsinova, os resultados positivos alcançados se deram graças aos constantes investimentos nas áreas comercial e técnica, contratação de profissionais qualificados, treinamento e capacitação de equipes e em infraestrutura com nova unidade em Americana, SP e mais de 140 pontos de atendimento por todo o país, que permitiram uma maior visibilidade da empresa e reconhecimento pelo mercado.

Para dar continuidade aos planos de expansão, o Muterle destaca o trabalho interno de desenvolvimento de novos produtos com tecnologia própria e parcerias estratégicas que ampliarão o escopo de soluções oferecidas pela empresa neste momento de transformação digital que o mundo vive. “Nosso objetivo é tornar mais fácil e ágil o dia a dia das pessoas físicas e dos tomadores de decisões nas empresas”.

Soma-se a todas estas ações, o crescimento nas emissões de certificados digitais, que alcançou a marca de mais de 9.400 emissões, apenas no primeiro semestre do ano, e a meta de chegar em 25 mil emissões até dezembro. “Estamos prontos para atender a demanda de Americana e região ofertando serviços, tecnologia e inovação com soluções completas que possibilitam o amadurecimento dos processos das empresas e, consequentemente, o desenvolvimento e o crescimento da economia regional, garantindo que os usuários tenham experiências extremamente positivas”, destaca.

Para finalizar, o executivo ressalta que a expectativa é de alcançar a meta estipulada para 2021 sucesso, ou seja, dobrar a receita e chegar aos 235 pontos de atendimento até final do ano.

Sobre a Cardsinova  

A Cardsinova é uma rede própria para a venda e validação de certificados digitais com tecnologia da AC Valid, emitente dos certificados digitais ICP-Brasil e credenciada pelo ITI.  

Com matriz e uma unidade em Americana/SP, a Cardsinova conta com mais de 140 pontos de atendimento, distribuídos nos estados de SP, PA, GO, MG, BA, SC, MT, PE, RS, CE, AM e RJ. Para dar maior segurança aos seus clientes, a empresa conta com desenvolvimento e capacitação continua de seus agentes, em cada um dos seus pontos de validação. O projeto de expansão da empresa prevê que, até o segundo semestre de 2021, sejam mais 235 unidades de atendimento em todo o Brasil. 

Jornalista Responsável: Soraya Simón
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Em algum momento em que precisou assinar um documento, você já deve ter ouvido, ou ainda ouvirá, falar sobre a assinatura eletrônica, modelo de validação de documentos que tem ganhado cada vez mais espaço no âmbito comercial, especialmente em imobiliárias, consultórios e operadoras de telefonia.

Mas o que é a assinatura eletrônica, quais seus usos e benefícios?

Utilizada para formalizar operações, documentos e contratos em diversos setores comerciais, administrativos, financeiros, fiscal, tributário, entre outros, a assinatura eletrônica consiste no registro da autoria e aprovação de algo de forma digital e por meio de mecanismos eletrônicos, os quais comprovam e atestam a identidade e veracidade dos envolvidos e do documento.

Podendo ser encontrada em três diferentes formas (simples, avançada e qualificada), a assinatura eletrônica oferece a veracidade da autenticação de pessoas físicas e jurídicas sem a necessidade de que todas as partes possuam um certificado digital, fator principal que a difere de uma assinatura digital, a qual faz-se necessário a presença de um certificado digital para todas as partes envolvidas.

Já sobre os principais benefícios em escolher esse método para a assinatura de seus documentos, podemos citar:

1 – Validade jurídica;
2 – Agilidade e flexibilidade;
3 – Realização da assinatura de qualquer local em que estiver, sendo apenas necessário o uso de um computador ou celular;
4 – Facilidade no fechamento de novos negócios;
5 – Redução na burocracia;
6 – Economia de tempo;
7 – Valores menores comparados às assinatura convencionais em cartório;
8 – Segurança no documento.

Mas será que a assinatura eletrônica é confiável?

As plataformas utilizadas para a realização da coleta de assinatura das partes envolvidas, oferecem diversas evidências da veracidade das informações, como por exemplo a coleta do IP do equipamento utilizado. Vale ressaltar que, quanto mais evidências a plataforma oferecer, melhor será o seu respaldo jurídico e segurança.

Aqui na Cardsinova você conta com toda a tecnologia necessária para a realização de sua assinatura eletrônica, além de uma equipe especializada pronta para te atender e sanar todas as suas dúvidas referente ao assunto. Quer saber mais sobre a assinatura eletrônica? Confira nossas soluções em assinatura eletrônica ou entre em contato conosco, será um prazer te atender!

Com a aceleração e crescimento do meio digital, o qual é marcado por grandes avanços tecnológicos e inovações nos mais diversos setores, o certificado digital passou a ser cada dia mais indispensável e procurado no mercado.

A assinatura eletrônica, por exemplo, no último semestre, obteve um crescimento de cerca de 45%, sendo cada dia mais utilizada para operações no âmbito comercial.

Mas como isso influencia no dia a dia dos contadores e como eles podem utilizar do certificado digital para as operações de seus clientes?

Sendo de grande auxílio, reduzindo a burocracia e tornando as operações mais seguras, tanto para o contador quanto para os clientes, o certificado digital tem proporcionado inúmeros benefícios. Confira abaixo algumas das principais aplicações para o mercado contábil:

1 – Possibilidade de realizar as operações de forma digital;
2 – Disponibilização de sistemas de escrituração digital para facilitar a conformidade com obrigações tributárias, como por exemplo a Declaração de Ajuste Anual de Imposto de Renda de Pessoa Física;
3 – Facilidade para o envio de documentos digitais com assinaturas com validade jurídica;
4 – Emissão de declarações e NF-e;
5 – Acesso a portais governamentais e a softwares de envio de informações fiscais e trabalhistas, como por exemplo: Sistema Público de Escrituração Digital (SPED), o E-CAC e o SISCOMEX. 

E como escolher o melhor modelo de certificado digital para o contador obter facilidade nessas novas aplicações?

Independente da área de atuação, o certificado digital deve ser escolhido de acordo com as necessidades de aplicações do mesmo, sempre buscando analisar quais as necessidades e demandas diárias. Entenda melhor sobre os tipos de certificado digital que você pode obter para você e seu negócio e conte com nossa equipe para sanar suas dúvidas.